COVID-19

COVID-19

La protection de chacun est au centre de nos préoccupations.

Nous avons développé des mesures simples de précaution, afin de préserver votre séjour au Refuge, et nous vous invitons à en prendre connaissance.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et nous réjouissons de vous accueillir au Refuge de la Traye, vous y souhaitant un séjour agréable et sain.

N’hésitez pas à solliciter auprès de nos équipes toute information ou poser toute question. Les équipes du Refuge se tiennent à votre disposition.

COVID 19 dispositions prises au sein du Refuge de la Traye

DISPOSITIF GENERAL

Le port du masque est obligatoire pour les employés.

Le port du masque est obligatoire également pour vous, uniquement lorsqu’un déplacement est effectué au sein du refuge. Des masques sont à vente en réception en cas de besoin.

Un relevé de température de chaque collaborateur avant sa prise de service, sous l’égide d’un responsable désigné, est effectué.

Un relevé de votre température est réalisé avant l’entrée à la réception et au spa ainsi qu’avant de monter dans la navette.

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont également mis à disposition à différents emplacements de notre site.

En complément, l’équipe du Refuge procède à un nettoyage rigoureux permettant une désinfection de l’ensemble des surfaces.


DISPOSITIF POUR LE RESTAURANT

Les réservations sont obligatoires pour les déjeuners et diners.

Le buffet du petit-déjeuner n’est pas en libre-service, vous êtes servi par un membre de l’équipe.

Les réservations sont limitées à 10 couverts maximum.

Une distance d’un mètre entre les tables est assurée.

Le menu est affiché sur ardoise et disponible en version digitale (QR code)

Les condiments sont disposés sur table de façon individualisée.


DISPOSITIF POUR LES CHAMBRES

Les recouches sont effectuées uniquement sur votre demande.

Les chambres sont longuement aérées et complètement désinfectées entre chaque séjour.


DISPOSITIF POUR LA NAVETTE

Le véhicule est désinfecté entre chaque transfert.

La place à côté du conducteur est laissée libre et le port du masque est obligatoire.

Le service eau et magazine est suspendu.

Dans la mesure du possible, nous de ne mélangeons pas des clients de groupe différent.


DISPOSITIF POUR LE SPA

Avant chaque soin de quelque nature qu’il soit (massage, machine, bain, sauna, etc.), la douche est rendue obligatoire. Elle doit être prise directement dans votre chambre. La douche extérieure reste disponible en cas de besoin.


Durant un soin personnel direct, le port du masque ainsi que le lavage des mains est obligatoire.

Le port du masque est également obligatoire pour notre praticienne.


L'utilisation du jacuzzi et du hammam ne peut être faite que par un groupe constitué (famille, amis) à la fois : la réservation est rendue obligatoire.

Un nettoyage désinfectant complet a lieu entre chaque utilisation.


L'utilisation des machines Iyashi Dôme, Wellsystem, Mostleds, Stendo et bain de lait se fait sur la base de réservation uniquement.

Un nettoyage désinfectant complet a lieu entre chaque utilisation.


L’utilisation du lit de foin n’est pas autorisée.


DISPOSITIF POUR LA SALLE DE SPORT

Les machines sont espacées d’au moins 1 mètre.

La pose d’une serviette sur le siège des machines est obligatoire pour toute utilisation.

Un nettoyage désinfectant complet a lieu entre chaque utilisation.


DISPOSITIF POUR LES SERVIETTES

Les serviettes pour le spa et la salle de sport sont fournies et mises à disposition dans votre chambre tous les jours.

Les serviettes usagées sont à déposées directement dans les bacs/sacs prévus à cet effet.


DISPOSITIF POUR LES ACTIVITÉS

Toutes les activités, telles que la peinture, la poterie, le tir à l'arc, le tir à la carabine, la tyrolienne, l'acrobranche, le VTT électrique ne peuvent être pratiquées que par un groupe constitué à la fois (famille/amis) : la réservation est rendue obligatoire.

Un nettoyage désinfectant complet a lieu entre chaque utilisation.

L’activité de tir à la sarbacane n'est pas proposée, pour des raisons de sécurité propres à la distanciation.

Les tapis de yoga sont entièrement désinfectés entre deux utilisations.

Le port du masque est obligatoire pour les activités ne pouvant pas respecter la distanciation physique.

Le lavage des mains est également obligatoire avant chaque activité.


DISPOSITIF POUR LA FERME PEDAGOGIQUE

La ferme a été créée pour les enfants et ne peut être utilisée que par un même groupe constitué (famille/amis) : la réservation est rendue obligatoire.

Nous fournissons du gel pour les mains et supervisons les distances entre l'animateur et les enfants à tout moment.